FAQ

DRM Info

Zum Schutz vor unrechtmäßiger Vervielfältigung werden die in diesem Online-Dienst angebotenen PDF-Dokumente mit einem Vervielfältigungsschutz versehen.

Im Online-Dienst enthaltene PDF-Dokumente können nur geöffnet werden, wenn Sie am Online-Dienst aktiv angemeldet sind und das FileOpen Plug-in für den Acrobat Reader* installiert haben.

FileOpen Plug-in

Die Installation des FileOpen Plug-in erfolgt schnell und unkompliziert. Folgen Sie bitte den aufgeführten Installationschritten:


  1. Beenden Sie bitte Ihren Adobe Reader falls offen.
  2. Plug-in bei FileOpen herunterladen
  3. Installieren Sie das Plug-in per Doppelklick auf FileOpenInstaller.msi
  4. Zum Testen der Installation öffnen Sie bitte folgendes Dokument.


Nach der erfolgreichen Installation muss sich die Datei "FileOpen.api" in Ihrem Adobe Plug-in Verzeichnis befinden. In den meisten Fällen unter:
"C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins"

Sollte es Ihnen untersagt sein Installationen auf Ihrem PC durchzuführen, wenden Sie sich bitte mit diesen Informationen an Ihren Administrator.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Installation einer neuen Adobe Version das Plug-in erneut installieren müssen.

Bei Problemen oder Fragen bezüglich des FileOpen Plug-in, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Hinweis für Apple, Linux und Solaris Nutzer

Dieser Online-Dienst wurde nicht für die Nutzung unter Mac OS, Linux oder Solaris konzipiert und getestet. Daher übernehmen wir keine Garantie für die folgenden Hinweise.

  • Unser Technologiepartner FileOpen bietet auf seiner Plug-in Downloadseite auch eine Version des Plug-ins für die Betriebssysteme von Mac, Linux und Solaris an.
  • Der Adobe Reader 11 funktioniert unter OS X mit dem Plug-in nicht, daher nutzen Sie bitte den Adobe Reader DC.
  • Bitte beachten Sie die Installationsanweisungen des Anbieters.


*Link zum Download von Acrobat Reader: Neuer Inhalt